作者：医护多团队，来源：医闻社有句话叫“外行看热闹，内行看门道”。其实这句话就已经很明白的告诉我们：内行和外行处于两个不同的世界，如果外行人强行进入内行人士的世界，很容易就会乱搞一通！对医疗行业来说，由于其行业特殊性质，要求行业里的人有医学专业背景本是理所当然的事情，然而事与愿违，医疗行业内门外汉领导专业人士的现象非常普遍，由此也引发不少荒唐的事情。前些日子，医院就搞了一出哗众取宠的大乌龙事件。该院的领导，为了改变社会对该院长期以来服务质量不优的印象，异想天开地推出了一项奇葩规定。怎么个不切实际法呢？ 条规定就刷新了医护人员的三观！护士输液穿刺一次成功，不成功导致患者不满意，退还当日注射费。静脉穿刺抽血一次成功，不成功导致患者不满意，退还本次采血费。先不探究院领导究竟是什么样的脑回路才想出如此搞笑的规定，我们来看下一线干活的人是怎么说的吧。有 护理专业人士针对这项规定回应道：“静脉穿刺成功率除了与护士技术相关外，还受患者自身血管情况、天气条件、患者年龄、心理压力等因素影响，任何一项条件欠缺，都会降低穿刺成功率，不只是护士的技能问题，所以我觉得这项要求不合理。”由此看来，能提出这种不切实际甚至异常苛刻规定的领导应该从来没有上过临床一线，甚至没有医学背景，因为哪怕有丁点儿医学常识，都不会想出“%穿刺成功”这种神奇规定的！在这样外行的领导手下干活，真要为那些医护人员默哀一秒钟。01医院外行领导内行的问题，其实还算轻的了，医院的医护人员只不过是沦为了服务员，一切都向患者“包满意”看齐，累点委屈点就过去了，至少小命还留着！医院外行领导内行，付出的代价却是医护人员的性命！这次疫情，很多医护人员不顾个人安危，逆行而上，用自己的血肉之躯筑起了抗疫的长城，终于取得了抗疫的巨大胜利。然而很不幸，有许多人，他们的生命永远定格在了年的春天。这些牺牲当中，医院最为惨烈！医院是距离华南海医院之一，也是新冠肺炎病*最早出没的地方。该院目前已有4名医生因感染病*去世，多名医务工作者被感染，牺牲的医护人员是李文亮、江学庆、梅仲明、朱和平。为何整个武汉范围内，医院的医护人员感染情况如此突出，死亡情况最为严重呢？《南方周末》3月11日发表的文章《四人殉职，四人濒危——武汉医院“至暗时刻”》，解开了真相的一角，打压李文亮医生的武汉医院*委书记蔡莉等人浮出水面。疫情初期，武汉医院领导层，包括*委书记蔡莉、院长彭义香，以及纪委书记李蜜等严苛压制医护人员预警，制止李文亮、艾芬医生向外传播疫情信息的同时，并没有给一线医生护士提供任何防护。甚至还对戴着口罩参加会议的江学庆医生进行严厉批评，医院多位医生看到江学庆医生不再戴口罩。然而几天后，江学庆医生被确诊感染新冠病*，3月1日经抢救无效殉职。02为什么会出现如此疏漏？原因之一就是这些领导是外行，他们并没有专业的医学知识，并不能清醒地意识到能够人传人的新型冠状病*会对人类社会产生多么巨大的危害！专业能力缺乏，他们平时还可以用套路来应对，但是一旦出大事，就只能两眼摸黑，瞎指挥！这也就是为什么，当记者采访医院的员工时，他们说很怀念之前的夏家红院长，因为她是临床医生出身，知道基层疾苦，经常会在夜班“微服私访”。“有一次，他看见夜班医生花了一个小时左右分拣化验单，就砸了很多钱上线无纸化办公解决这个问题。”一位受访医生说。同样是作为医疗领域外行人的*冈市卫健委主任唐主任，当初面对中央督察组对疫情防控工作的问询时，居然对本职工作一问三不知，原因也是如此。没有专业背景，遇到需要专业能力处理的事情，一下子就找不到方向了，结果就是*冈市的疫情防控工作初期做得一塌糊涂。03既然会出现外行人瞎指挥的现象，医院管理层会有那么多非专业人士呢？其实为了更好地运营，医院不可避免会向外界吸收很多具有管理专长的行*领导的。毕竟那些既懂管理，又懂专业的复合型人才实在是太少了。专业的医务人员，也许管理能力并不见长，这时候由擅长管理的人来协调，可以达到取长补短，相互协调的目的，医院也可以更加良好地运行。只不过在现实中，这种互补的美好愿景并没有实现。专业的医务人员和外行的领导之间并没有达到和谐的局面，反而鸿沟加深，演变成外行领导为刀俎，专业医务人员为鱼肉的局势。用行*命令干涉专业事务的现象屡见不鲜！让患者包满意%穿刺成功的的苛刻规定，真的是为了提高医护技能和患者的就医体验吗？不是的，这不过就是为了满足领导的管理成就，顺便扣员工的工资罢了，就这么简单！而这种一拍脑袋就乱搞的做法，医院管理事务的无能外，并不说明任何问题。专业方面的事交给专业的人去做，各司其职，各尽其责，这样才是好的管理。如果不能践行这一原则，恐怕医疗行业今后还会继续出现更多更奇葩的规定。点“阅读原文”，一键直达医库医生社区预览时标签不可点


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